Willkommen bei PCNB

Kompetent, schnell und günstig.

Wir arbeiten immer kundenorientiert und individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt. Unsere Philosophie spiegelt sich in Transparenz unserer Vorgehensweise und übersichtlicher Kostenstruktur wieder. Unsere festen Mitarbeiter sind alle Staatlich geprüfte Informatiker. Desweiteren nutzen wir noch freie Mitarbeiter für Spezialthemen wie Netzwerkverkabelung oder Grafikdesign.

Achtung Angebliche Microsoft Anrufe im Kölner Stadtgebiet.

Es kommt wieder zu Anrufen von angeblichen Microsoft Mitarbeitern. Ihr PC soll ein Update oder Sicherheitsproblem haben und die Anrufer versuchen dann sie dazu zu bewegen eine Fernwartung zu starten. Legen sie hier am besten direkt auf. Microsoft wird sie nie einfach so Anrufen. Nur wenn Sie ein Ticket bei Microsoft aufgemacht haben kann es sein das Microsoft sie Anruft. Dann können die Anrufer Ihnen aber auch Ihre Ihnen Bekannte Ticketnummer Bestätigen. Niemal die Ticketnummer durchgeben. Lassen sie sich die Ticketnummer nennen und vergleichen Sie.

Sollte es dennoch dazu kommen das sie vielleicht schon darauf rein gefallen sind. Informieren Sie sofort die Poilzei und machen eine Online Anzeige. Schalten Sie ihren PC nicht mehr ein wenn er mit dem Internet verbunden ist.

Ändern Sie “ALLE” ihre Passwörter und Installieren den PC komplett neu. Ein Rettungsversuch ist immer mit Risiken verbunden.

Sollten Sie Hilfe benötigen stehen wir gerne Ihnen beiseite. Rufen Sie uns an und wir können ihnen schnell und Sicher helfen.

Wir sind jetzt Smarthome Spezialist

Smart-Home aber wie ?? Wir helfen Ihnen.

Sie wollen ein Smart-Home oder ihres Optimieren ? Wir verbinden alle Ihre Smart-Home Systeme auch unterschiedlicher Hersteller zu einem System. Wir helfen ihnen dabei wie Shelly, Hue, Tuya, Smartlife, AVM, Netatmo und viele mehr untereinander verbinden können. Und alles direkt im zusammenspielen ohne externen Cloud Dienste oder unterschiedliche Apps.

Dazu gibt es noch eine Visualisierung wo sie immer alles im Überblick haben.

Achtung Spam Anrufe angeblicher Microsoft Mitarbeiter

Im moment Rufen angebliche Mitarbeiter von Microsoft an, die etwas erzählen das etwas mit Ihrem Computer nicht stimmt. Achtung diese wollen per Fernwartung auf Ihren Rechner. Legen Sie am besten Sofort auf. Die Damen und Herren haben einen sehr starken Akzent und Sprechen meist nur Englisch.

Lassen Sie niemals eine Ihnen nicht bekannte Person auf Ihren Rechner.

Sollte Sie diesen Personen aus versehen dennoch auf Ihren Rechner gelassen haben, sollten sie diesen Überprüfen (lassen).

Aktuelle Lage wegen Corona-Virus

Aus gegebenen Anlass der Corona Virus Krise müssen wir zu Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter, Einsätze bei unseren Kunden auf das nötigste Reduzieren. Soweit es möglich ist unterstützen wir Sie per Fernwartung. Einsätze bei Kunden vor Ort müssen wir im Einzelfall entscheiden, ob eine Infizierung ausgeschlossen werden kann. Diese Maßnahme ist erstmal vorläufig bis zum 01.04.2020. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir hoffen das es Ihnen allen gut geht. Und wir wieder bald voll und ganz für Sie da sein können.

Windows 7 Support Läuft aus.

Liebe Kunden.

Nutzen Sie noch Windows 7 ? Im Januar 2020 läuft der Support seitens Microsoft aus. Danach sollten sie das Betriebssystem nicht weiter im Internet nutzen. Fragen Sie uns ob ihr PC Windows 10 fähig ist. Wir machen Ihnen ein Angebot.